jueves, 4 de octubre de 2012

¿Qué puede hacer el curso Resolución de Conflictos para su empresa?


En los distintos ámbitos de la vida –familia, trabajo, amistades- está presente la comunicación humana. En el ámbito laboral es indispensable una comunicación eficaz, libre de conflictos y dirigida a la productividad de la empresa.



Sin embargo, durante el tiempo compartido con sus compañeros de trabajo y sometidos a la presión que ejerce la consecución de metas y objetivos, los seres humanos pueden establecer un tipo de comunicación deshonesta y manipuladora. Esto significa que existen, lo que en Análisis Transaccional se llama, Juegos Psicológicos.

Las características de los Juegos Psicológicos son: deshonestos, repetitivos, conflictivos y dramáticos. Con estos síntomas en la comunicación, podemos encontrar en una oficina a personas sintiéndose víctimas de otros, a personas críticas y perseguidoras, y a personas sintiendo que deben cargar con otras para rescatarlas.

Cuando los individuos reciben información y se dan cuenta, pueden hacer los cambios en su comportamiento para beneficio propio y del grupo laboral, lo cual se verá reflejado en la productividad y la armonía en el ambiente de trabajo.

Para información y contratación, escríbanos a grupo.dharma7@gmail.com

No hay comentarios:

Publicar un comentario